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● 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻,折扣、贈品需收回、退回。

若商品有瑕疵或是缺少 :

收到包裹2日內請務必開箱檢查並從開封前到開封後全程錄影且保持畫面清晰 。

若有瑕疵、缺件,請提供影片給客服,會盡快為您處理。

無法接收的瑕疵範圍 :

  • 外盒擠壓 ( 由於包裹皆以紙箱配送,運送過程中難免受到擠壓,若無影響內容物,不受理退換貨 )
  • 線頭
  • 輕微脫線
  • 尺寸1-3公分誤差
  • 布料氣味
  • 商品顏色認知( 電腦、手機顯示螢幕皆有些許誤差 )
  • 0.2mm內混色線 
  • 經由消費者加工 / 損毀 / 配件損壞 / 配件短失

若確認成立退換貨 ,退換貨商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品 / 訂單明細 / 配件 / 卡片 / 內外包裝、等之完整性)有缺一無法受理。

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